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Preguntas Frecuentes
¿Como puedo rastrear mi pedido?
Puedes ver el estado de tus pedidos en la seccion Mis Pedidos de tu cuenta. Tambien recibes notificaciones por correo electronico con cada cambio de estado.
¿El empaque es discreto?
Si, todos nuestros envios se realizan en empaque neutro, sin logos ni descripcion del contenido. Tu privacidad es nuestra prioridad.
¿Que metodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjeta de credito y debito (Visa, Mastercard) a traves de PayPhone, transferencia bancaria y pago contra entrega.
¿Puedo devolver un producto?
Depende del tipo de producto. Consulta nuestra Politica de Devoluciones para conocer los detalles.
¿Como aparece el cargo en mi estado de cuenta?
El cargo aparecera de forma discreta en tu estado de cuenta, sin referencia directa a la naturaleza de los productos.
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